Aurox Autos SARL, société immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Lyon, dont le siège social est situé au 102 Rue Victor Hugo, 69002 Lyon (France), agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Notre établissement d'enseignement des langues s'engage fermement à garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à la gestion de vos données à l'adresse électronique : [email protected].
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la prestation de nos services éducatifs, tels que l'inscription aux cours particuliers ou de groupe, la préparation aux examens (IELTS, TOEFL, Goethe), et l'organisation de nos clubs de conversation. Les informations recueillies incluent votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, niveau de langue actuel, objectifs pédagogiques et historique de participation. Ces données sont utilisées pour gérer vos inscriptions, adapter la méthodologie pédagogique à votre profil, assurer le suivi académique avec nos enseignants natifs et vous informer sur les disponibilités de nos formations en ligne ou présentielles à Lyon.
Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs fondements juridiques précis prévus par l'article 6 du RGPD. En premier lieu, le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat d'enseignement ou à la prise de mesures précontractuelles lors de votre inscription à nos cours de langues ou business training. Deuxièmement, nous traitons vos données pour respecter nos obligations légales en matière de facturation et de comptabilité. Enfin, dans certaines limites, le traitement peut être fondé sur notre intérêt légitime à améliorer la qualité de nos programmes éducatifs et à communiquer des informations pertinentes sur nos nouveaux modules linguistiques, sous réserve que cela ne porte pas atteinte à vos droits fondamentaux.
Lors de votre visite sur notre site web dédié à nos services de formation linguistique, nous utilisons des cookies techniques essentiels au bon fonctionnement de la plateforme (gestion de session, sécurité). Nous employons également des cookies analytiques pour mesurer l'audience et comprendre comment vous naviguez sur nos pages décrivant nos cours individuels ou en ligne. Concernant la publicité Google Ads et le suivi de conversion, nous utilisons ces outils avec votre consentement explicite pour évaluer l'efficacité de nos campagnes de promotion auprès de futurs étudiants lyonnais. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou utiliser les outils de désabonnement fournis par les tiers partenaires à tout moment.
Aurox Autos SARL ne vend jamais vos données personnelles. Nous partageons vos informations uniquement avec les sous-traitants strictement nécessaires à la fourniture de nos services : les plateformes techniques hébergeant nos cours en ligne, les systèmes de paiement sécurisés pour les inscriptions aux groupes linguistiques, et les organismes d'examen (comme le British Council ou Goethe-Institut) lorsque vous passez des certifications officielles via notre école. Tous ces partenaires sont sélectionnés pour leur conformité aux normes de sécurité européennes et signent des accords de traitement de données garantissant la protection de vos informations.
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée strictement proportionnée à la finalité du traitement. Les données liées à votre scolarité (cours particuliers, préparation aux examens, clubs de conversation) sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous. Par la suite, les informations nécessaires au respect des obligations légales comptables et fiscales sont conservées pendant dix ans conformément au Code de commerce français. Après cette période légale, vos données pédagogiques sont anonymisées ou supprimées définitivement de nos systèmes, sauf demande contraire de votre part.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité de vos données ainsi que d'opposition au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez exercer ces droits gratuitement en nous écrivant à [email protected]. Pour toute demande de rectification ou d'effacement, nous vous demanderons des éléments d'identification pour vérifier votre identité et protéger la confidentialité des autres étudiants. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception.
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) via notre adresse électronique dédiée : [email protected]. En cas de litige relatif au traitement de vos données, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).